فى متجر تكة نحرص على تقديم تجربة شحن سريعة، مريحة، وآمنة تماماً تضمن لك راحة البال من لحظة الضغط على زر الشراء وحتى وصول المنتج إلى باب منزلك
تأكيد سريع لطلبك: ستتلقى اتصالاً هاتفياً من فريق خدمة العملاء خلال 24 ساعة من إتمام طلبك على الموقع، وذلك لتأكيد البيانات وميعاد الشحن المناسب لك.
مدة التوصيل: يتم تجهيز وتسليم شحنتك لشركات الشحن فور تأكيد الطلب، وتستغرق مدة الشحن من 3 إلى 5 أيام عمل كحد أقصى لتصلك أينما كنت في جميع محافظات مصر.
المعاينة المجانية قبل الاستلام (ميزتنا الخاصة): لأن ثقتك هي رأس مالنا، نتيح لك حق فحص ومعاينة المنتج وتجربته مجاناً في وجود مندوب الشحن وقبل دفع أي مبالغ ماليّة، للتأكد من أن كل شيء يطابق تطلعاتك وجودتنا المعلنة.
يرجى التأكد من كتابة رقم الهاتف بشكل صحيح ورقم هاتف بديل إن أمكن لضمان وصول فريق التأكيد ومندوب الشحن إليك دون تأخير.
فريق دعم تكة متواجد دائماً لمتابعة حالة شحنتك والإجابة على أي استفسار حتى يصلك المنتج بأفضل حالة.